Bugünlerde birçok kişi Tivibu üyeliğini iptal ettirmek istiyor.Forumlarda olsun sosyal medyada olsun nasıl aboneliğimizi iptal ettireceğiz şeklinde konular açılıyor.Bende ekşi sözlükte gördüğüm bu sorundan sonra ufak bir araştırma yaptım.Buna göre Tivibu Aboneliğinizi nasıl kolayca iptal ettireceğinizi anlatmak isterim.
1-) Önce TTNET Destek Hattı Olan 444 0 375 numaralı telefonu arıyoruz.
2-) 6 Nolu menüye daha sonra da 1.seçeneği seçerek Tivibu'ya giriş yapıyoruz.
3-)Daha sonra 1.seçenekteki Üyelik İşlemleri kısmına giriyoruz.
4-) Önümüze gelen Müşteri Temsilcisine hat sahibi olduğumuzu kimlik bilgileriyle doğruluyoruz.
5-) Müşteri Temsilcisi bu kısımda neden iptal ettirmek istediğinizi soruyor.Neden iptal ettirmek istediğinizi söyleyiniz veya bir bahane bulunuz.
6-) Son olarakta Aboneliğinizin İptal olmasını onaylıyormusunuz diye soruyor.Evet diyerek onaylıyorsunuz.
Bu aşamadan sonra artık tamamen Tivibu Aboneliğinizi iptal ettiniz.Böylelikle Tivibu İptal konusunu okumuş oldunuz.
Tivibu Abonelik Iptali
8 Şubat 2012 Çarşamba
Kaydol:
Kayıt Yorumları (Atom)
teşekkürler
YanıtlaSiltelekom neden müşteri hizmetlerinden yapıyor bunu. Neden olnlne işlemde yapılmıyor.Tam bir uyanıklık ya.
YanıtlaSil